近日，学校保卫处收到一封来自2025级大一新生的亲笔感谢信。信笺承载深情，字里行间满是对教学楼安保队员的真挚谢意。

信中，这位新生细数了安保队员给予的暖心帮助。一次因紧急赶制课程作业，他陷入手足无措的困境，教学楼安保队员见状，主动腾出值班室空位，还贴心提供充足灯光与安静环境，助力他顺利完成作业提交。此后无数个教学楼闭馆的深夜，队员们总会悄悄为他留一盏灯，小小的值班室也成为他深耕医学专业知识、驱散求学疲惫的安心一隅。

作为初到西安的异乡学子，安保队员不仅用点滴善意守护他的校园生活，还主动分享本地风土人情与历届学子考研经历，让他在陌生城市中收获归属感，更坚定了深耕医学、逐梦前行的信念。

“您在平凡岗位上的每一份善意与鼓励，是我求学路上珍贵的底气。”新生在信中的话语，道出了对安保队员的由衷敬意，更折射出保卫处“服务育人”理念的生动实践。

2025年，保卫处不止于点滴暖心帮扶，更以系统化创新举措深耕服务育人，构建起全方位校园安全服务体系。

——在消防教育领域，打造多维互动消防宣教基地，推动消防教育进课堂、进宿舍、进实验室，同步按食堂、宿舍、实验室等不同风险等级开展分区域靶向实操培训，依托消防救援大队、保卫处、巡检平台、二级单位联动的四级隐患动态排查机制，筑牢消防安全防线，助力学校在西安市第二届大学生消防运动会中斩获“技能比赛团体三等奖”，实现消防教育模式与赛事突破双重创新。

——在防范电信诈骗方面，保卫处深化未央高校“反诈联盟”警校协同体系，构建“全覆盖预警、精准化教育、常态化协作、智能化防御”的立体反诈防线，实现我校涉电信网络诈骗案件发案率与经济损失总额较往年实现“双下降”，为师生财产安全保驾护航。

——在校园交通整治方面，保卫处采取“三措并举”模式，协同区委政法委、街道办、未央湖交警中队等职能部门排查整治安全隐患，常态化值守“护学岗”累计护送师生超千万人次，优化非机动车集中停放区及道路标志标线，全面规范校园及周边交通秩序。

——在聚焦服务育人方面，我处始终把“师生需求”放在首位，用“有温度的服务”破解急难愁盼。针对部分师生出行不便问题，全年暖心护送师生往返600余人次，让特殊需求师生“上课路不慌”；聚焦校园流浪狗安全隐患，及时联动专业收容机构妥善处置相关问题4起，以实打实的举措把服务做到师生心坎里，让安全与温暖遍布校园每个角落。

这封朴实的感谢信，不仅是对西医安保人员们默默付出的高度认可，更是学校“平安校园”建设与服务育人工作中鲜活生动的温情注脚。从点滴善意到系统创新，保卫处用专业与坚守筑牢安全屏障，用温情与担当践行育人使命，这份来自学子的肯定，对全体安保人员而言，既是一份荣誉，更是一份砥砺前行的动力。

（审核：刘健刚）